Уважаемые студенты!
Информируем вас о запуске нового сервиса для самостоятельного восстановления доступа к вашей корпоративной учетной записи.
Ниже представлены три способа решения проблемы в зависимости от вашей ситуации.
📞 СПОСОБ 1. Самостоятельно по телефону
Позвоните по специальному номеру 8 (3452) 39-03-20 и следуйте голосовым подсказкам системы.
⚠️ Важное уточнение: если во время звонка вы услышите сообщение «Ваш номер не зарегистрирован», это означает, что ваш контактный телефон был указан некорректно при зачислении и не внесен в базу.
👉 Что делать: для актуализации контактных данных и получения доступа к личному кабинету вам необходимо лично обратиться к методистам в учебный отдел.
🏢 СПОСОБ 2. Личное обращение (Техническая поддержка)
При возникновении технических проблем или если восстановить пароль по телефону не удалось, мы рекомендуем обратиться в ближайший отдел технической поддержки.
📍 Адрес: Филиал ТИУ в г. Тобольске, каб. 327
🕒 Режим работы: Будние дни (Пн.–Пт.), 10:00–13:00, 14:00–17:00
🪪 При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, студенческий билет или зачетную книжку).
📌 Примечание: Если вы подошли, а кабинет закрыт, просьба подождать 15–20 минут (сотрудник скоро подойдет) или обратиться чуть позже.
✉️ СПОСОБ 3. Для студентов дистанционной формы обучения
Если вы учитесь дистанционно, не можете подойти в ТО ТП лично, или у вас есть вопросы иного характера, связанные с работой сервисов ТИУ (отсутствие информации в расписании, в электронной зачетной книжке и т.п.), напишите нам на почту.
📧 E-mail для обращений: polovnikovalb@tyuiu.ru
🚨 ВНИМАНИЕ! ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПИСЬМА:
Письмо необходимо отправлять строго с того e-mail, который вы указывали при поступлении в вуз.В теле письма обязательно укажите:
ФИО (полностью);
Группу, в которой вы обучаетесь в настоящий момент;
Описание проблемы (по возможности прикрепите скриншоты).
Отдел информационного обеспечения
Комментарии